Puedes modificar tu pedido dentro de 5 horas de colocarlo. Simplemente envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a support@natidavis.com y haremos todo lo posible para modificar el pedido.. Esto también aplica para productos en preventa..

Si se comunica con el equipo de atención al cliente dentro de 5 Horas después de realizar su pedido, es posible que se cancele su pedido.. Esto también aplica para productos en preventa.. Envíenos un correo electrónico a support@natidavis.com y haremos todo lo posible para ayudarle..

Si no estás satisfecho con tu compra, puede devolvérnoslo para un cambio o reembolso dentro de 14 días. Los reembolsos se emitirán únicamente a su método de pago original.

No podemos ofrecer un cambio o reembolso por ninguno de nuestros productos que hayan sido personalizados ni por ningún producto en oferta o con rebajas..

Si deseas cambiar un artículo/s (sin incluir artículos que hayan sido personalizados), envíe un correo electrónico a support@natidavis.com con su número de pedido, el artículo que deseas cambiar, y el artículo por el que deseas reemplazarlo. Una vez que hayamos recibido su solicitud, Le enviaremos un correo electrónico con toda la información necesaria para completar su cambio o devolución..

Tenga en cuenta que todos los costos de envío adicionales incurridos al cambiar o devolver un artículo corren por su cuenta, y la devolución del nuevo artículo está sujeta a que recibamos los costos de envío adicionales. Una vez recibido esto, el nuevo artículo se publicará inmediatamente. Si devuelve un producto para obtener un reembolso, su tarifa de envío inicial no se puede reembolsar.

Asegúrese de que sus artículos se devuelvan nuevos., no usado, y con todas las etiquetas todavía adjuntas. Cualquier devolución que no cumpla con nuestra política no será aceptada y será devuelta al cliente.. Recomendamos encarecidamente que al devolvernos artículos, utiliza entrega registrada o especial ya que no podemos reembolsar los artículos que se pierden en el correo. Todos los productos seguirán siendo su responsabilidad hasta que los recibamos..

Intercambios recibidos fuera 14 No se aceptarán días. Para todos los intercambios, excepto cuando el artículo esté defectuoso, Se le pedirá que organice y pague la devolución de los productos.. Tenga en cuenta que los derechos de aduana internacionales y los impuestos sobre las ventas incurridos en la devolución de un producto no se pueden reembolsar..

Esa Nati Davis, Hacemos todo lo posible para verificar minuciosamente su compra en busca de fallas antes de enviársela.. La devolución de artículos defectuosos solo se aceptará si los productos estaban defectuosos cuando se le entregaron..

Todos los artículos devueltos como defectuosos serán inspeccionados al recibirlos., y cualquier artículo sujeto a desgaste normal no será aceptado como defectuoso. Reemplazaremos un artículo defectuoso si hay un reemplazo en stock y disponible.. Si desea reportar una falla, deje clara su solicitud cuando se comunique con support@natidavis.com.

Los productos defectuosos deben ser devueltos a nosotros dentro de 14 días de haber sido recibido por ti. Al recibir la devolución, Emitiremos su reembolso y reembolsaremos el costo de envío por devolver los artículos..

Recomendamos encarecidamente que al devolver artículos, usas entrega grabada o especial, ya que no podemos reembolsar los artículos perdidos en el correo. Todos los productos seguirán siendo su responsabilidad hasta que los recibamos..

Los reembolsos o reemplazos quedarán únicamente a discreción de Nati Davis..

Si recibió un producto diferente al que pidió, lo sentimos mucho por eso! Envíe un correo electrónico a support@natidavis.com con su número de pedido., el artículo que recibiste, y lo que ordenaste originalmente. Una vez que hayamos recibido su solicitud, Le proporcionaremos información sobre cómo realizar una devolución..

Los reembolsos de tarjetas de crédito suelen tardar 5-10 días hábiles para aparecer en su estado de cuenta.

Intentamos brindarle la mayor cantidad de información útil posible sobre todos nuestros productos en cada página de producto.. Para más información sobre los materiales e instrucciones de cuidado., haga clic aquí.

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