FAQ
Lähetysajat voivat vaihdella poikkeuksellisen kiireisinä aikoina tai jos tilaukset joutuvat kuriirin viivästyksiin tai ylivoimaiseen esteeseen. Toimitusajat ovat vain ohjeellisia ja alkavat lähetyspäivästä.
Nati Davis ei vastaa tulliselvityksen aiheuttamista viivästyksistä.
USA, Iso-Britannia, Kanada, Euroopassa, Kuwait, Qatar, Manner-Kiina, Sveitsi, Australia, Uusi-Seelanti, Arabiemiirikunnat, Singapore, Japani, Etelä-Korea, Hong Kong, Taiwan
Emme voi tarjota vaihto- tai hyvitystä tuotteistamme, jotka on räätälöity, tai mistään alennus- tai alennustuotteista.
Jos haluat vaihtaa tuotteen/tuotteet (ei sisällä henkilökohtaisia kohteita), lähetä tilausnumerosi sähköpostiin support@natidavis.com, tavara, jonka haluat vaihtaa, ja tuote, jolla haluat korvata sen. Kun olemme vastaanottaneet pyyntösi, lähetämme sinulle sähköpostitse kaikki vaihdon tai palautuksen suorittamiseen tarvittavat tiedot.
Huomaa, että kaikki tuotteen vaihdosta tai palauttamisesta aiheutuvat ylimääräiset postikulut ovat sinun, ja uuden tuotteen palauttaminen edellyttää, että saamme ylimääräiset postikulut. Kun tämä on vastaanotettu, uusi kohde postitetaan välittömästi. Jos palautat tuotteen hyvitystä varten, alkuperäistä toimitusmaksuasi ei voida palauttaa.
Varmista, että tuotteet palautetaan uutena, käyttämätön, ja kaikki tagit vielä kiinni. Palautuksia, jotka eivät täytä käytäntöjämme, ei hyväksytä, ja ne lähetetään takaisin asiakkaalle. Suosittelemme tätä voimakkaasti, kun palautat tuotteita meille, käytät kirjattua tai erikoistoimitusta, koska emme voi hyvittää postissa kadonneita tuotteita. Kaikki tavarat ovat sinun vastuullasi, kunnes saamme ne.
Vaihdot vastaanotettu ulkopuolella 14 päivää ei oteta vastaan. Kaikille vaihdoille, paitsi jos tuote on viallinen, sinun on järjestettävä ja maksettava tuotteiden palautus meille. Huomioi, että tuotteen palauttamisesta aiheutuneita kansainvälisiä tulleja ja myyntiveroja ei voida palauttaa.
Kaikki viallisina palautetut tuotteet tarkastetaan vastaanotettaessa, ja mitään kohtuullisen kulumisen alaisia tuotteita ei hyväksytä viallisiksi. Vaihdamme viallisen tuotteen, jos korvaava tuote on varastossa ja saatavilla. Jos haluat ilmoittaa viasta, tee pyyntösi selväksi ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@natidavis.com.
Vialliset tavarat on palautettava meille sisällä 14 päiviä siitä, kun olet vastaanottanut sinut. Palautuksen saatuaan, hyvitämme palautuksesi sekä hyvitämme palautuksen postikulut.
Suosittelemme tätä voimakkaasti, kun palautat tuotteita, käytät tallennettua tai erikoistoimitusta, koska emme voi hyvittää postissa kadonneita tuotteita. Kaikki tavarat ovat sinun vastuullasi, kunnes saamme ne.
Hyvitykset tai vaihdot ovat yksinomaan Nati Davisin harkinnan varassa.
