내 주문은 언제 도착하나요??
우리는 전세계 배송을 제공합니다 3-10 근무일은 위치에 따라 다름.
매우 바쁜 기간이나 주문이 택배사 지연 또는 불가항력으로 인해 발생하는 경우 배송 시간이 달라질 수 있습니다.. 배송 시간은 참고용으로만 사용되어야 하며 배송일부터 시작됩니다..
Nati Davis는 통관으로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다..
배송을 추적할 수 있나요??
주문이 발송되면, 이메일을 통해 추적 세부정보를 보내드리겠습니다.. 이것을 받지 못하면, support@natidavis.com으로 이메일을 보내주세요.
어디로 배달하시나요??
아래 나열된 다양한 국가로 배송됩니다.:
미국, 영국, 캐나다, 유럽, 쿠웨이트, 카타르, 중국 본토, 스위스, 호주, 뉴질랜드, UAE, 싱가포르, 일본, 대한민국, 홍콩, 대만
관세가 포함되어 있나요?
관세는 Nati Davis가 부담하지 않으며 상품 수령 시 고객이 부담해야 합니다..
주문을 수정할 수 있나요??
이내에 주문을 수정할 수 있습니다. 5 그것을 배치하는 데 몇 시간. support@natidavis.com으로 고객 서비스 팀에 이메일을 보내주시면 최선을 다해 주문을 수정해 드리겠습니다.. 이는 사전 주문 제품에도 적용됩니다..
주문을 취소할 수 있나요??
이내에 고객 서비스 팀에 연락하면 5 주문하신 시간부터 주문이 취소될 수 있습니다.. 이는 사전 주문 제품에도 적용됩니다.. support@natidavis.com으로 이메일을 보내주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다..
주문을 반품하거나 교환하려면 어떻게 해야 하나요??
구매에 만족하지 못한 경우, 이내에 교환 또는 환불을 위해 당사에 반품하실 수 있습니다. 14 날. 환불은 원래 결제 수단으로만 이루어집니다..
당사는 맞춤 제작된 제품이나 판매 또는 가격 인하 제품에 대해 교환이나 환불을 제공할 수 없습니다..
상품 교환을 원하실 경우 (개인화된 품목은 포함되지 않음), 주문 번호와 함께 support@natidavis.com으로 이메일을 보내주세요., 교환하고 싶은 물품, 그리고 교체하고 싶은 아이템. 귀하의 요청이 접수되면, 교환 또는 반품을 완료하는 데 필요한 모든 정보를 이메일로 보내드리겠습니다..
상품 교환이나 반품 시 발생하는 모든 추가 배송료는 귀하가 지불해야 합니다., 새 품목을 반품하는 경우 추가 배송비를 당사가 부담해야 합니다.. 일단 이게 접수되면, 새 항목이 즉시 게시됩니다. 환불을 위해 제품을 반품하는 경우, 초기 배송비는 환불될 수 없습니다..
상품이 새 상품으로 반품되었는지 확인하세요., 미사용, 모든 태그가 여전히 부착되어 있는 상태에서. 당사 정책을 충족하지 않는 반품은 허용되지 않으며 고객에게 반송됩니다.. 우리는 제품을 우리에게 반품할 때 다음을 강력히 권장합니다., 우편물이 분실된 경우 환불이 불가능하므로 등기배송 또는 특별배송을 이용하신 경우. 모든 상품은 당사가 수령할 때까지 귀하의 책임입니다..
외부에서 받은 교환 14 일은 허용되지 않습니다. 모든 교환에 대해, 물건에 하자가 있는 경우를 제외하고, 귀하는 당사에 제품을 반품하기 위해 준비하고 비용을 지불해야 합니다.. 제품 반품시 발생한 국제관세 및 판매세는 환불이 불가능하오니 주의하시기 바랍니다..
내 상품에 결함이 있으면 어떻게 하나요??
그 나티 데이비스, 우리는 귀하에게 제품을 보내기 전에 구매한 제품에 결함이 있는지 철저하게 확인하기 위해 최선을 다합니다.. 결함이 있는 상품에 대한 반품은 배송 당시 상품에 결함이 있었던 경우에만 허용됩니다..
결함이 있는 것으로 반품된 모든 품목은 수령 시 검사됩니다., 공정한 마모 및 손상이 있는 품목은 결함이 있는 것으로 간주되지 않습니다.. 교체품 재고가 있고 사용 가능한 경우 결함이 있는 품목을 교체해 드립니다.. 오류를 신고하고 싶다면, support@natidavis.com에 연락할 때 귀하의 요청을 명확하게 해주세요..
결함이 있는 상품은 이내에 당사에 반품되어야 합니다. 14 당신에게 받은 날. 반품 접수 후, 우리는 귀하의 환불을 처리할 뿐만 아니라 품목 반품에 대한 배송비도 상환할 것입니다..
상품을 반품할 때 적극 권장합니다., 녹음 또는 특별 배달을 사용하는 경우, 우편물 분실시 환불이 불가능하므로. 모든 상품은 당사가 수령할 때까지 귀하의 책임입니다..
환불 또는 교체는 전적으로 Nati Davis의 재량에 따릅니다..
잘못된 제품을 받았을 경우 어떻게 하나요??
주문한 상품과 다른 상품이 배송된 경우, 그 점은 정말 안타깝습니다! 주문 번호와 함께 support@natidavis.com으로 이메일을 보내주세요., 당신이 받은 품목, 그리고 원래 주문한 것. 귀하의 요청이 접수되면, 반품 방법에 대한 정보를 제공해 드리겠습니다..
반품을 처리하는 데 얼마나 걸리나요??
신용카드 환불은 일반적으로 시간이 걸립니다. 5-10 명세서에 표시되는 영업일.
귀하의 제품에 대한 추가 정보를 제공해 주실 수 있나요??
우리는 각 제품 페이지에서 모든 제품에 대해 가능한 한 많은 유용한 정보를 제공하려고 노력합니다.. 소재 및 관리 지침에 대한 자세한 내용은, 여기를 클릭하세요.
어떤 결제 방법을 사용할 수 있나요??
우리는 비자를 받아들입니다, 마스터 카드, 아메리칸 익스프레스 신용카드 또는 직불카드. Apple Pay 및 Google Pay를 통한 결제도 허용됩니다.. 안타깝게도, 우리는 수표나 우편환을 받을 수 없습니다.
결제가 거부된 경우 어떻게 해야 하나요??
안 돼! 결제가 완료되지 않은 경우 확인해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.: 카드 결제 세부정보를 확인하세요. (보안 코드, 청구서 수신 주소 등) 귀하가 당사 시스템에 입력한 내용과 일치합니다..
