FAQ
Verzendingstijden kunnen variëren tijdens uitzonderlijk drukke periodes of als er orders worden onderworpen aan koeriersvertragingen of overmacht. Levertijden moeten alleen als gids worden gebruikt en beginnen vanaf de dag van verzending.
Nati Davis is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douanevlaring.
VS, Uk, Canada, Europa, Koeweit, Qatar, Chinese vasteland, Zwitserland, Australië, Nieuw -Zeeland, VAE, Singapore, Japan, Zuid -Korea, Hong Kong, Taiwan
We kunnen geen uitwisseling of terugbetaling verstrekken voor een van onze producten die zijn gepersonaliseerd of op een verkoop- of markdown -producten.
Als u een item/s wilt uitwisselen (niet inclusief items die gepersonaliseerd zijn), Stuur een e -mail naar support@natidavis.com met uw bestelnummer, het item dat u wilt uitwisselen, en het item waarmee u het wilt vervangen. Zodra we uw verzoek hebben ontvangen, We zullen u e -mailen met alle informatie die nodig is om uw uitwisseling te voltooien of terug te keren.
Houd er rekening mee dat alle extra verzendkosten die een artikel hebben uitgewisseld of teruggegeven door u, en teruggave van het nieuwe item is onderhevig aan het ontvangen van de extra verzendkosten. Zodra dit is ontvangen, Het nieuwe item wordt onmiddellijk gepost. Als u een product retourneert voor een terugbetaling, Uw eerste verzendkosten kunnen niet worden terugbetaald.
Zorg ervoor dat uw items nieuw worden geretourneerd, ongebruikt, En met alle tags nog steeds bijgevoegd. Elke aangifte die niet aan ons beleid voldoet, wordt niet geaccepteerd en wordt teruggestuurd naar de klant. We raden dat ten zeerste aan bij het retourneren van items aan ons, U gebruikt opgenomen of speciale levering omdat we geen items kunnen terugbetalen die verloren gaan in de post. Alle goederen blijven uw verantwoordelijkheid totdat we ze ontvangen.
Buiten ontvangen uitwisselingen 14 Dagen worden niet geaccepteerd. Voor alle uitwisselingen, Behalve waar het item defect is, U moet de terugkeer van de producten aan ons regelen en betalen. Houd er rekening mee dat internationale douanerechten en omzetbelasting die zijn gemaakt bij de terugkeer van een product niet kunnen worden terugbetaald.
Alle items die als defect worden geretourneerd, worden bij ontvangst geïnspecteerd, en elk item dat onderhevig is aan eerlijke slijtage zal niet als defect worden geaccepteerd. We zullen een defect item vervangen als een vervanging op voorraad is en beschikbaar is. Als u een fout wilt melden, Maak uw verzoek duidelijk bij contact met support@natidavis.com.
Defecte goederen moeten aan ons worden teruggestuurd 14 Dagen ontvangen door u. Na ontvangst van de aangifte, We zullen uw terugbetaling uitgeven en de verzendkosten vergoeden voor het retourneren van de items.
We raden dat ten zeerste aan bij het retourneren van items, U gebruikt opgenomen of speciale levering, omdat we niet in staat zijn om items te terugbetalen die verloren zijn gegaan in de post. Alle goederen blijven uw verantwoordelijkheid totdat we ze ontvangen.
Restituties of vervangingen zijn uitsluitend ter discretie van Nati Davis.
